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Como aumentar o nível da conta gov.br: veja como sair do bronze e ter mais acesso

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Milhões de brasileiros enfrentam dificuldades ao tentar acessar serviços digitais do governo por estarem com a conta gov.br no nível bronze. A boa notícia é que aumentar o nível para prata ou ouro é simples, rápido e gratuito — e garante acesso completo a serviços como CNH Digital, FGTS, carteira de trabalho e muito mais.

O que são os níveis da conta gov.br?

A conta gov.br é usada para acessar diversos serviços públicos digitais. Ela possui três níveis de segurança:

  • 🟫 Nível bronze: acesso básico e limitado
  • 🥈 Nível prata: acesso a serviços sensíveis e dados pessoais
  • 🥇 Nível ouro: acesso completo, inclusive serviços bancários e de alto nível de segurança

Quanto maior o nível, mais serviços e funcionalidades você pode usar com segurança.

Como consultar o nível da sua conta gov.br?

  1. Acesse www.gov.br
  2. Clique em “Entrar” e faça login com CPF e senha
  3. Após o login, vá até “Privacidade” ou “Dados da conta”
  4. Lá estará exibido o nível atual da sua conta (bronze, prata ou ouro)

Agora veja como aumentar o nível com opções simples.

Como subir do nível bronze para o prata

Você pode elevar sua conta para o nível prata com um dos seguintes métodos:

✅ Validação facial pelo app gov.br

  1. Baixe o app gov.br (Android ou iOS)
  2. Faça login com CPF e senha
  3. Toque em “Aumentar nível da conta”
  4. Escolha “Validação facial”
  5. O app vai escanear seu rosto e comparar com a foto da CNH na base do Denatran

Se estiver tudo certo, sua conta sobe para nível prata em poucos minutos.

✅ Validação com banco credenciado

Você também pode subir para prata fazendo login com seu banco parceiro:

  • Banco do Brasil
  • Bradesco
  • Caixa Econômica
  • Santander
  • Sicoob
  • Banrisul
  • BRB
  • Itaú

Acesse o gov.br, clique em “Entrar com seu banco” e finalize o login com sua conta bancária.

Como subir do nível prata para ouro

O nível ouro é o mais seguro e completo. Você pode alcançar de duas formas:

🥇 1. Validação facial com dados da Justiça Eleitoral (TSE)

  • No app gov.br, escolha validação facial com base do TSE
  • Tire a selfie conforme solicitado
  • O sistema compara com a foto do seu título de eleitor
  • Resultado sai na hora

🥇 2. Certificado digital (e-CPF)

Se você possui um certificado digital do tipo A1 ou A3, pode usá-lo para atingir o nível ouro:

  • Acesse o site gov.br com o certificado digital
  • Automaticamente sua conta será reconhecida como nível ouro

Por que aumentar o nível da conta gov.br?

Com contas de nível prata ou ouro, você pode:

  • Acessar CNH Digital, Carteira de Trabalho Digital e MEU INSS
  • Consultar e sacar FGTS
  • Fazer provas de vida online
  • Entrar no Conecte SUS
  • Fazer matrícula escolar, inscrição em concursos, vacinação, entre outros

Sua conta gov.br é a chave para dezenas de serviços — subir de nível é fácil, gratuito e coloca tudo na palma da sua mão.

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