
A partir de 23 de maio de 2025, aposentados e pensionistas do INSS que desejarem contratar novos empréstimos consignados precisarão realizar a autenticação biométrica na plataforma Meu INSS. A medida visa aumentar a segurança e evitar fraudes no sistema previdenciário.
Por que o INSS está exigindo biometria?
A decisão do INSS ocorre após a identificação de fraudes envolvendo descontos indevidos em aposentadorias e pensões. A Operação Sem Desconto, conduzida pela Polícia Federal e pela Controladoria-Geral da União, revelou um esquema que desviou até R$ 6,3 bilhões entre 2019 e 2024. Para coibir essas irregularidades, o Tribunal de Contas da União determinou que o INSS implementasse medidas de segurança, incluindo a exigência de biometria para autorizar novos empréstimos consignados.
Como será feita a autenticação biométrica?
A autenticação será realizada por meio do aplicativo ou site Meu INSS. O beneficiário deverá acessar a plataforma, selecionar a opção de desbloqueio para empréstimo consignado e seguir as instruções para realizar a biometria facial. O sistema utilizará bases de dados do governo federal para validar a identidade do usuário.
Quais operações serão afetadas?
A nova exigência de biometria se aplica a:
- Contratação de novos empréstimos consignados;
- Refinanciamentos de empréstimos existentes;
- Portabilidade de empréstimos para outras instituições financeiras.
Além disso, a margem consignável do aposentado só poderá ser visualizada pelas instituições financeiras mediante autorização biométrica do beneficiário.
O que motivou a implementação da biometria?
A medida foi motivada pela necessidade de mapear vulnerabilidades operacionais e implementar medidas corretivas para garantir maior segurança e conformidade nos processos envolvidos. A decisão também atende a determinações do Tribunal de Contas da União, que identificou irregularidades em descontos de mensalidades associativas lançadas diretamente na folha de pagamento de aposentados.
Como solicitar o desbloqueio com biometria?
Para realizar o desbloqueio de benefícios para contratação de empréstimos consignados, o beneficiário deve:
- Acessar o aplicativo ou site Meu INSS;
- Informar CPF e senha;
- Selecionar a opção “Bloquear/Desbloquear benefício para empréstimo”;
- Seguir as instruções para realizar a biometria facial.
Caso o sistema esteja indisponível, é possível ligar para o telefone 135 ou agendar atendimento presencial em uma unidade do INSS.
Com a implementação da biometria, o INSS reforça seu compromisso com a segurança dos beneficiários, buscando coibir fraudes e garantir a integridade dos serviços previdenciários.